Condiciones generales

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los pedidos realizados a través del sitio web widevape.com (en lo sucesivo, "WideVape" o "nosotros"). Al utilizar nuestro sitio web y celebrar un contrato de compra, usted acepta los siguientes términos y condiciones.

1. información general

WideVape es un proveedor líder de cigarrillos electrónicos desechables de primera calidad vendidos en Europa y en todo el mundo. Nuestra gama incluye productos de marcas como Bang Box, RandM, Waspe, AL Fakher, VOPK, Vozol y muchas más. Servimos principalmente a clientes mayoristas y compradores a granel en Europa.

2º socio contractual

El contrato se celebra con: WideVape
Correo electrónico: [email protected]
Página web: https://widevape.com
Domicilio social: Alemania

3. oferta de productos y celebración del contrato

La presentación de los productos en nuestro sitio web no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación a presentar una oferta. Al enviar un pedido, usted presenta una oferta vinculante, que es aceptada por nosotros mediante una confirmación de pedido o entrega.

4. precios y gastos de envío

Todos los precios se indican en euros (€) e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican claramente durante el proceso de pedido y varían en función del lugar de entrega y la cantidad del pedido.

  • Envío desde Europa: La entrega dentro de la UE suele tardar entre 3 y 7 días laborables.
  • Envío desde China: La entrega suele tardar entre 12 y 15 días laborables.

5. formas de pago

Ofrecemos varios métodos de pago, entre ellos

  • Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard)
  • Transferencia bancaria (transferencia electrónica)
  • Criptomonedas
  • iDEAL (para clientes de los Países Bajos)
  • Bancontact (para clientes de Bélgica)
  • Transferencia SEPA (para clientes europeos)

6. cantidad del pedido y entrega

Nuestros productos se venden principalmente a granel, con un pedido mínimo de 10 unidades (1 caja). Todos los pedidos se envían desde nuestros almacenes europeos o desde nuestro almacén chino, según sea necesario.

7 Entrega y plazo de entrega

El plazo de entrega depende del lugar de almacenamiento:

  • Desde Europa: 3-7 días laborables para los países de la UE
  • Desde China: 12-15 días laborables para el resto de países

La entrega sólo se realizará en la dirección especificada por el cliente si éste ha liquidado todos los pagos pendientes (incluidos los gastos de envío).

8. derecho de devolución y anulación

Las siguientes condiciones de devolución y anulación se aplican a todos los pedidos:

  • Derecho de anulaciónTiene derecho a anular su pedido en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía sin indicar el motivo.
  • Excepción a la devoluciónLos productos abiertos o usados quedan excluidos del derecho de desistimiento por tratarse de artículos de higiene.
  • Gastos de devoluciónLos gastos de devolución corren a cargo del comprador, a menos que la mercancía esté defectuosa o dañada.

9 Responsabilidad y garantía

  • Somos responsables de los daños causados por negligencia grave o comportamiento intencionado.
  • En caso de defectos en los productos, usted tiene derecho a una garantía de conformidad con las disposiciones legales.

10. protección de datos

Nos tomamos muy en serio la protección de datos. Todos los datos personales que nos proporcione en el marco de un pedido o cuando se ponga en contacto con nosotros serán tratados de acuerdo con nuestra política de protección de datos. Política de privacidad procesado.

11 Modificaciones de las Condiciones Generales

WideVape se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor con la publicación en el sitio web. Es responsabilidad del cliente informarse regularmente sobre las condiciones.

12. disposiciones finales

  • Se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania.
  • El fuero competente para todos los litigios relacionados con el contrato de compraventa es el domicilio social de WideVape en Alemania, salvo que la ley disponga otra cosa.

13. contacto

Si tiene preguntas sobre pedidos, devoluciones u otras cuestiones, póngase en contacto con nosotros:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (si está disponible)