Política de privacidad

1. información general

La protección de sus datos personales es importante para nosotros WideVape Con esta política de privacidad queremos informarle sobre cómo recogemos, procesamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. widevape.com Cumplimos las leyes de protección de datos de la Unión Europea, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales en el sentido de la legislación sobre protección de datos es

WideVape
E-Mail: [email protected]
Página web: https://widevape.com
Domicilio social: Alemania

3. recogida y tratamiento de datos

Recopilamos y procesamos datos personales con el fin de prestar nuestros servicios y tramitar el pedido. Esto se aplica en particular a los siguientes datos:

  • Pedidos y datos de contacto: Nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de pago.
  • Datos de uso: Información sobre el uso de nuestro sitio web, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.

Los datos se recogen directamente de usted cuando utiliza nuestro sitio web o automáticamente mediante el uso de cookies.

4. fines del tratamiento de datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan para los siguientes fines:

  • Cumplimiento de contratos: Para procesar y entregar sus pedidos, incluida la tramitación del pago.
  • Atención al cliente: Responder a sus preguntas y prestarle asistencia.
  • Marketing y publicidad: Para informarle sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información relevante si ha dado su consentimiento para recibir dicha información.
  • Análisis operativo: Mejorar nuestros servicios y nuestro sitio web mediante el análisis de los datos de uso.

5. fundamento jurídico del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Cumplimiento de contratos: El tratamiento es necesario para cumplir un contrato con usted (por ejemplo, para tramitar su pedido).
  • Consentimiento: Si ha dado su consentimiento para recibir información comercial, el tratamiento se basa en dicho consentimiento.
  • Interés legítimo: También podemos tratar sus datos cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios o prevenir el fraude.

6. divulgación de datos a terceros

Sólo transmitimos sus datos personales a terceros si es necesario para el cumplimiento del contrato o si estamos legalmente obligados a hacerlo. Esto se aplica en particular a los siguientes terceros:

  • Proveedor de servicios de pago: Para procesar pagos, como las empresas de tarjetas de crédito o los bancos.
  • Proveedor de servicios de envío: Realizar la entrega en la dirección que nos haya indicado.
  • Proveedor de servicios informáticos: Para mantener y garantizar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Todos los terceros a los que transmitimos datos personales también están obligados a proteger estos datos de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

7. almacenamiento de datos

Sólo almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento o durante el tiempo que estemos legalmente obligados a hacerlo, por ejemplo, para cumplir con las obligaciones de conservación en virtud de la legislación fiscal y mercantil.

8. sus derechos como interesado

Tiene derecho a solicitarnos información en cualquier momento sobre los datos personales almacenados sobre usted. También tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de rectificación: Si sus datos son incorrectos o están incompletos, puede solicitar que se corrijan.
  • Derecho de cancelación: Puede solicitar la supresión de sus datos personales, siempre que no existan obligaciones legales de conservación.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: En determinadas condiciones, puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, en particular en el caso de la publicidad directa.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar que le transfiramos sus datos a usted o a un tercero nombrado por usted en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

9. cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar el uso de cookies en la configuración de su navegador y desactivarlas si es necesario. No obstante, tenga en cuenta que algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente sin cookies.

10. seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales de pérdidas, usos indebidos y accesos no autorizados. A pesar de estas precauciones de seguridad, ninguna transmisión de datos por Internet puede ser completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos.

11. cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor en el momento de su publicación. Consulte esta Política de privacidad con regularidad para mantenerse informado de los últimos cambios.

12. contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico:

E-Mail: [email protected]