Déclaration de confidentialité

1. informations générales

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. WideVape La présente déclaration de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. widevape.com Nous respectons les lois de l'Union européenne sur la protection des données, en particulier le règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. responsable du traitement des données

Le responsable au sens de la législation sur la protection des données pour le traitement de vos données personnelles est :

WideVape
Courrier électronique : [email protected]
Site web : https://widevape.com
Siège : Allemagne

3. collecte et traitement des données

Nous collectons et traitons des données personnelles afin de fournir nos services et de traiter la commande. Cela concerne notamment les données suivantes :

Données de commande et de contact : Nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
Données d'utilisation : des informations sur l'utilisation de notre site web, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la date et l'heure d'accès

Les données sont collectées soit directement par vous lors de l'utilisation de notre site web, soit automatiquement par l'utilisation de cookies.

4) les finalités du traitement des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

Exécution du contrat : Pour le traitement et la livraison de vos commandes, y compris le traitement des paiements.
Service clientèle : Pour répondre à vos demandes et vous fournir une assistance.
Marketing et publicité : Pour vous informer de nouveaux produits, de promotions ou d'autres informations pertinentes, si vous avez consenti à recevoir de telles informations.
Analyse de l'exploitation : Pour améliorer nos services et notre site web en analysant les données d'utilisation.

5) la base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base des fondements juridiques suivants :

Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous (par exemple, pour traiter votre commande).
consentement : Si vous avez consenti à recevoir des informations marketing, le traitement se fera sur la base de ce consentement.
Intérêt légitime : Nous pouvons également traiter vos données lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes, comme l'amélioration de nos services ou la prévention de la fraude.

6. transmission de données à des tiers

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou si nous y sommes contraints par la loi. Cela concerne notamment les tiers suivants :

Prestataire de services de paiement : Pour traiter les paiements, comme les sociétés de cartes de crédit ou les banques.
Prestataire de services d'expédition : Pour effectuer la livraison à l'adresse que vous avez indiquée.
Fournisseurs de services informatiques : Pour la maintenance et la garantie de la fonctionnalité de notre site web.

Tous les tiers auxquels nous transmettons des données à caractère personnel sont tenus de protéger également ces données conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données.

7. stockage des données

Nous ne conservons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement ou si nous y sommes contraints par la loi. Par exemple, nous devons respecter les obligations fiscales et commerciales en matière de conservation des données.

8. vos droits en tant que personne concernée

Vous avez le droit de nous demander à tout moment des informations sur les données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet. Vous disposez en outre des droits suivants :

Droit de rectification : Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel, dans la mesure où il n'existe aucune obligation légale de les conserver.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez, sous certaines conditions, demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances, notamment en cas de publicité directe.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez exiger que nous vous transmettions vos données ou que nous les transmettions à un tiers que vous avez désigné, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique indiquée ci-dessus.

9. cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour analyser l'utilisation de notre site web et améliorer l'expérience de l'utilisateur. Vous pouvez gérer l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur et les désactiver si nécessaire. Notez toutefois que certaines fonctions du site web peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

10. sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé. Malgré ces mesures de sécurité, aucune transmission de données par Internet ne peut être totalement sûre, de sorte que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données transmises.

11. modifications de la déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication. Veuillez consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance des dernières modifications.

12. contact

Si vous avez des questions sur cette déclaration de confidentialité ou sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante :

Courrier électronique : [email protected]