FAQs

FAQ pour Wide Vape - E-cigarette jetable premium d'Allemagne

1. qu'est-ce que la large vape ?
Wide Vape est un fournisseur leader d'e-cigarettes jetables haut de gamme, vendues exclusivement en Europe. Nous proposons une large gamme de marques de qualité telles que Bang Box, RandM, Waspe, Elf Box, Al Fakher, VOPK et Vozol, principalement disponibles en gros ou pour des commandes en vrac.

2. quelles marques vendez-vous sur votre site web ?
Sur Wide Vape, vous trouverez un grand nombre de marques populaires, dont :

  • Boîte de bang
  • RandM
  • Onze boîte
  • Al Fakher
  • VOPK
  • Waspe
  • Vozol

Ces marques proposent des e-cigarettes jetables de haute qualité avec différentes saveurs, idéales pour le marché de gros.

3. comment fonctionne le processus de commande ?
Vous pouvez passer des commandes sur notre site web à partir de 10 pièces (1 boîte). Les commandes sont expédiées soit depuis notre entrepôt en Europe (délai de livraison de 3 à 7 jours), soit depuis notre entrepôt en Chine (délai de livraison de 12 à 15 jours). Nous offrons une livraison rapide et fiable directement chez vous.

4. quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?
Nous proposons un grand nombre de méthodes de paiement afin de rendre votre achat aussi simple que possible :

  • Carte de crédit (Visa, MasterCard, etc.)
  • Virement bancaire (virement électronique)
  • Crypto-monnaies (Bitcoin, Ethereum et plus)
  • iDEAL (populaire aux Pays-Bas)
  • Bancontact (populaire en Belgique)
  • Virement bancaire SEPA (pour les paiements européens)

5. existe-t-il des réductions pour les commandes en gros ?
Oui, chez Wide Vape, nous proposons des prix particulièrement attractifs pour les commandes en gros. Plus vous commandez d'e-cigarettes jetables, moins le prix unitaire est élevé. Pour obtenir des informations détaillées sur les remises et les offres spéciales, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail.

6. quel est le délai de livraison ?
Les délais de livraison dépendent de la méthode d'expédition :

  • Camp européen : 3-7 jours
  • Entrepôt de Chine : 12-15 jours

Toutes les commandes sont emballées et expédiées rapidement et en toute sécurité afin de garantir que vos produits arrivent en parfait état.

7. comment puis-je vous contacter si j'ai des questions ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à [email protected] Notre équipe du service clientèle se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos achats.

8. d'où proviennent vos produits ?
Nos produits proviennent soit de notre entrepôt en Europe, soit directement de Chine. Nous garantissons la qualité de nos produits et le respect de toutes les normes européennes en matière d'e-cigarettes.

9. est-ce que je peux aussi commander chez vous en tant qu'individu ?
Notre site web est principalement conçu pour les commandes en gros et en vrac. Les commandes individuelles sont généralement possibles, mais nous vous recommandons de commander en plus grande quantité afin de bénéficier de prix plus avantageux.

10. quelle garantie offrez-vous sur vos produits ?
Nous offrons une garantie de qualité pour tous les produits vendus sur notre site. En cas de problème avec les produits reçus, veuillez contacter notre service clientèle pour trouver une solution. Vous trouverez plus de détails sur la garantie dans nos conditions générales de vente.