Termini e condizioni generali

Le presenti Condizioni Generali (CG) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il sito web. widevape.com (Utilizzando il nostro sito web e concludendo un contratto di acquisto, accetti i seguenti termini e condizioni.

1. informazioni generali

WideVape è un fornitore leader di sigarette elettroniche monouso di alta qualità vendute in Europa e nel mondo. La nostra gamma comprende prodotti di marchi come Bang Box, RandM, Waspe, AL Fakher, VOPK, Vozol e molti altri. Serviamo principalmente clienti all'ingrosso e acquirenti all'ingrosso in Europa.

2° partner contrattuale

Il contratto è stipulato con: WideVape
E-mail: [email protected]
Sito web: https://widevape.com
Sede legale: Germania

3. offerta del prodotto e conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti sul nostro sito web non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un invito a presentare un'offerta. Con l'invio di un ordine, l'utente presenta un'offerta vincolante, che viene da noi accettata mediante conferma d'ordine o consegna.

4. prezzi e costi di spedizione

Tutti i prezzi indicati sono in euro (€) e sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono chiaramente indicate durante il processo d'ordine e variano a seconda del luogo di consegna e della quantità ordinata.

  • Spedizione dall'Europa: La consegna all'interno dell'UE richiede solitamente 3-7 giorni lavorativi.
  • Spedizione dalla Cina: la consegna avviene solitamente in 12-15 giorni lavorativi.

5. metodi di pagamento

Offriamo diversi metodi di pagamento, tra cui

  • Carta di credito (Visa, MasterCard)
  • Bonifico bancario (bonifico elettronico)
  • Criptovalute
  • iDEAL (per i clienti dei Paesi Bassi)
  • Bancontact (per i clienti del Belgio)
  • Bonifico SEPA (per i clienti europei)

6. quantità dell'ordine e consegna

I nostri prodotti sono venduti principalmente all'ingrosso, con un ordine minimo di 10 pezzi (1 scatola). Tutti gli ordini vengono spediti dai nostri magazzini europei o dal nostro magazzino cinese, a seconda delle necessità.

7 Consegna e tempi di consegna

I tempi di consegna dipendono dal luogo di stoccaggio:

  • Dall'Europa: 3-7 giorni lavorativi per i paesi dell'UE
  • Dalla Cina: 12-15 giorni lavorativi per tutti gli altri paesi

La consegna verrà effettuata all'indirizzo indicato dal cliente solo se quest'ultimo avrà saldato tutti i pagamenti dovuti (comprese le spese di spedizione).

8. diritto di recesso e cancellazione

Le seguenti condizioni di restituzione e cancellazione si applicano a tutti gli ordini:

  • Diritto di cancellazioneIl cliente ha il diritto di annullare l'ordine entro 14 giorni dal ricevimento della merce senza fornire alcuna motivazione.
  • Eccezione al ritornoI prodotti che sono stati aperti o utilizzati sono esclusi dal diritto di recesso in quanto si tratta di articoli per l'igiene.
  • Costi di ritornoLe spese di restituzione sono a carico dell'acquirente, a meno che la merce non sia difettosa o danneggiata.

9 Responsabilità e garanzia

  • Siamo responsabili per i danni causati da negligenza grave o comportamento intenzionale.
  • In caso di difetti dei prodotti, il cliente ha diritto a una garanzia in conformità alle disposizioni di legge.

10. protezione dei dati

Tutti i dati personali che ci fornite nell'ambito di un ordine o quando ci contattate saranno trattati in conformità con la nostra politica di protezione dei dati. Informativa sulla privacy elaborato.

11 Modifiche alle Condizioni generali di contratto

WideVape si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore con la pubblicazione sul sito web. È responsabilità del cliente informarsi regolarmente sui termini e condizioni.

12. disposizioni finali

  • Si applica la legge della Repubblica Federale di Germania.
  • Il foro competente per tutte le controversie relative al contratto d'acquisto è la sede legale di WideVape in Germania, salvo diversa disposizione di legge.

13. Contatto

Per domande su ordini, restituzioni o altri problemi, contattateci all'indirizzo:
E-mail: [email protected]
Telefono: (se disponibile)