Dziękujemy bardzo za zakup w Wide Vape – Premium jednorazowe e-papierosy z Niemiec.
Chcemy, abyś był całkowicie zadowolony ze swojego zakupu. Jeśli jednak z jakiegoś powodu zajdzie konieczność dokonania zwrotu, znajdziesz tutaj szczegółowe warunki zwrotu:
1. Termin zwrotu
Akceptujemy zwroty w ciągu 14 dni po otrzymaniu zamówienia, o ile towar jest w nienaruszonym stanie i nie został otwarty. Proszę zwrócić uwagę na to, że ze względów higienicznych i bezpieczeństwa nie możemy przyjmować zwrotów otwartych lub używanych produktów.
2. Warunki zwrotu
Aby zainicjować zwrot, prosimy o kontakt z nami pocztą elektroniczną na adres [email protected] z następującymi informacjami:
- Numer zamówienia
- Nazwa produktu
- Powód zwrotu
Zwrot następuje na Państwa koszt, chyba że produkt jest wadliwy lub uszkodzony. W takim przypadku przejmujemy koszty zwrotu.
3. Zwrot
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, zwrócimy Ci kwotę zakupu w ciągu 7 dni roboczych na pierwotną metodę płatności, pomniejszoną o wszelkie koszty zwrotu (jeśli dotyczy).
4. Uszkodzone lub wadliwe produkty
Jeśli otrzymałeś produkt uszkodzony lub wadliwy, prosimy o natychmiastowy kontakt z nami, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie. Oferujemy albo wymianę, albo pełny zwrot pieniędzy. W tym przypadku oczywiście pokryjemy koszty zwrotu.
5. Anulowanie zamówień
Ponieważ nasze produkty są przeznaczone do dużych zamówień i zakupów hurtowych, prosimy o sprawdzenie zamówienia przed jego potwierdzeniem. Możliwość anulowania zamówienia istnieje tylko wtedy, dopóki zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Gdy towar zostanie wysłany, zastosowanie mają wyżej wymienione warunki zwrotu.
6. Zwrot
Proszę bezpiecznie zapakować zwrócone produkty, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu. Zalecamy wybranie usługi wysyłkowej z możliwością śledzenia, aby upewnić się, że zwrot dotrze do nas.
7. Kontakt
W przypadku pytań lub rozpoczęcia zwrotu prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem: E-Mail: [email protected]
Adres do zwrotu:
Wide Vape
Adres zostanie podany przy nawiązaniu kontaktu